Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hammer Wein Rust
Mag. Markus Hammer und Birgit Tombor
Hauptstraße 9, A-7071 Rust

GELTUNGSBEREICH

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch Hammer Wein Rust mit dem Firmensitz und der Geschäftsadresse in 7071 Rust, Hauptstraße 9.

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Hammer Wein Rust jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin/des Kunden aktuellen Fassung.

3. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Hammer Wein Rust hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.

4. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

5. Das Angebot von Hammer Wein Rust ist freibleibend und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Aufgrund der beschränkten Mengen einzelner Waren, kann es während Ihrer Online-Bestellung zu einer Ausverkaufssituation kommen.In diesem Fall erlauben wir uns, Ihnen Alternativprodukte anzubieten.

6. Die Vertragssprache ist Deutsch.

PREISE UND VERSANDKOSTEN

1. Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro pro Stück und beinhalten sämtliche gesetzlichen Steuern (Mehrwertsteuer) und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige Versandkosten.

2. Die genannten Beträge können von Hammer Wein Rust für zukünftige Verträge jederzeit einseitig geändert werden. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website, ist Hammer Wein Rust zum Rücktritt berechtigt.

3. Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch die Käuferin/den Käufer verändern, so ist Hammer Wein Rust berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.

4. Lieferungen außerhalb Österreichs können nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßige logistischen Hindernisse entgegenstehen.

5. Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt die Käuferin/der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei einer abgegebenen Bestellung in der von Hammer Wein Rust schriftlich (per E-Mail) abgegebenenBestellbestätigung ausgewiesen.

6. Für die Lieferung sind ausschließlich unsere aktuellen Liefer- und Zahlungsbedingungen maßgebend. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn Sie von uns schriftlich bestätigt werden.

7. Bei einer gewünschten Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat die Kundin/der Kunde Hammer Wein Rust direkt zu kontaktieren, um eine gewünschte Lieferung anzufragen. Kontakt: Hammer Wein Rust, Hauptstraße 9, 7071 Rust, Telefon: +432685312, E-Mail: info@hammerwein.at

ZAHLUNG UND ZAHLUNGSARTEN

1. Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss fällig.

2. Hammer Wein Rust akzeptiert folgende Zahlungsarten: Banküberweisung.
Bei Vorauskassa erfolgt die Lieferung der Ware erst nach Eingang des Betrages auf unser Bankkonto.

EIGENTUMSVORBEHALT

1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behält sich Hammer Wein Rust das Eigentum am Kaufgegenstand vor. Dies gilt auch für den Fall, dass die gelieferten Gegenstände weiterveräußert, verändert, be- oder verarbeitet oder vermengt werden.

GEFAHRENÜBERGANG

Bei Zustellung bestimmt Hammer Wein Rust – mangels besonderer Weisung durch die Käuferin/den Käufer – als Beauftragte der Käuferin/des Käufers Transportart und Transportweg. Bei Zustellung gehen Nutzung und Gefahr auf die Käuferin/den Käufer mit der Übergabe der Ware von Hammer Wein Rust an den Transporteur über. Die Zustellung erfolgt somit auf Kosten und Gefahr der Käuferin/des Käufers.

TRANSPORTSCHÄDEN

Für Schäden und Beeinträchtigungen welche während des Transportes entstehen, garantiert Hammer Wein Rust vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen: Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mitzuteilen. Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen zu bestätigen.

RÜCKGABE DER WARE UND RÜCKTRITTSRECHT

1. Hammer Wein Rust ist bis auf Widerruf bereit, bei ihm gekaufte Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter folgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift.

2. Ist die Käuferin/ der Käufer eine Verbraucherin/ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat sie/er seine Bestellung über das Bestellformular (http://www.hammerwein.at/weine/order)aufgegeben, so kann sie/er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware bei der Käuferin/beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald die Käuferin/der Käufer oder eine/ein von ihr/ihm benannte/r Dritte/r die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald die Käuferin/der Käufer oder ein von ihr/ihm benannte/r Dritte/r die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Hammer Wein Rust über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

3. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Hammer Wein Rust von Ihnen erhaltene Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Hammer Wein Rust eingegangen ist. Hammer Wein Rust kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei Hammer Wein Rust eingelangt sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Hammer Wein Rust über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hammer Wein Rust, Hauptstraße 9, A-7071 Rust zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten sowie die Gefahr der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

BESTELLUNGEN, LIEFERFRIST, LIEFERHINDERNISSE, RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Die Bestellung der Kundin/des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme von Hammer Wein Rust zustande. Die Kundin/der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail oder per Telefon verständigt. Sollte Hammer Wein Rust der Bestellung der Kundin/des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird sie/er darüber unverzüglich verständigt.

2. Hammer Wein Rust nimmt Aufträge über das Bestellformular (http://www.hammerwein.at/weine/order) von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr entgegen. Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.

3. Bei Auftragserteilung hat die Kundin/der Kunde einen genauen Lieferort zu nennen. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen. Hammer Wein Rust übermittelt der Kundin/dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Auftragsdaten.

4. Die Lieferung erfolgt über einen von Hammer Wein Rust beauftragten Versandpartner zu geschäftsüblichen Zeiten.

5. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist Hammer Wein Rust berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie zB. frustrierte Transportkosten, zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn Hammer Wein Rust ihre Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt.

6. Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Hammer Wein Rust behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Besteller/innen auch geringere Mengen zuzuteilen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist durch von Hammer Wein Rust nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht zu dem vorgesehenen Liefertermin. Zu den von Hammer Wein Rust nicht zu vertretenden Umständen gehören insbesondere: Schwierigkeiten beim Bezug der Waren oder Vormaterialien von Dritten, bei Betriebsstörungen, Verkehrsstörungen, Aussperrungen und Streiks sowie alle Fälle höherer Gewalt. Hammer Wein Rust wird in solchen Fällen die Käuferin/den Käufer unverzüglich kontaktieren, um einen Ersatztermin für die verhinderte Lieferung zu vereinbaren. Sofern der Käuferin/dem Käufer von Hammer Wein Rust ein neuer Liefertermin angeboten wird, der nicht später als zwei Wochen nach einem der ursprünglich vereinbarten Liefertermine liegt, und die Lieferung zu diesem neuen Termin auch ordnungsgemäß durchgeführt wird, liegt eine rechtzeitige Lieferung durch Hammer Wein Rust im Sinne des Kaufvertrages vor.

7. Bei teilbaren Leistungen hat die Käuferin/der Käufer kein Rücktrittsrecht betreffend lieferbare Teile, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für die Käuferin/den Käufer verwendbar sind. Unter den gleichen Voraussetzungen, bzw wenn die restlichen Teile rechtzeitig nachgeliefert werden können, ist die Käuferin/der Käufer nicht berechtigt, die Annahme von Teillieferungen zu verweigern.

8. Erklärt die Käuferin/der Käufer ungerechtfertigt, am Vertrag nicht festhalten zu wollen ("Storno"), und stimmt Hammer Wein Rust dem schriftlich per E-Mail zu, so hat Hammer Wein Rust bei Lagerware Anspruch auf 15 Prozent des Kaufpreises als pauschalierter Schadenersatz ("Stornogebühr"). Bei Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen. Davon abweichend bleiben für Verbraucher/innen die gesetzlichen Rücktrittsrechte ohne Stornogebühr gemäß §§ 5e – 5h Konsumentenschutzgesetz aufrecht.

9. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch die Käuferin/ den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform per E-Mail. Hammer Wein Rust behält sich vor, auch Erklärungen in anderer Form anzunehmen, die dann aber erst mit der schriftlichen Bestätigung durch Hammer Wein Rust per E-Mail wirksam werden.

10. Wenn nicht anders vereinbart, liefert Hammer Wein Rust innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestätigung des abgeschlossenen Vertrages.

GEWÄHRLEISTUNG

1. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Hammer Wein Rust, Hauptstraße 9, 7071 Rust, Telefon: +432685312, E-Mail: info@hammerwein.at

2. Zusagen, wie über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware, oder Erklärungen der Angestellten von Hammer Wein Rust sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar, wenn sie nicht schriftlich per E-Mail erfolgen.

3. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel (zum Beispiel gebrochene Weinflasche) Hammer Wein Rust unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.

4. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.

5. Hammer Wein Rust erfüllt seine Gewährleistungsverpflichtungen nach seiner Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.

6. Für Geschäfte mit Verbraucher/innen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt, dass die Kundin/der Kunde im Falle eines Mangels nach seiner Wahl und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren kann.

7. Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design sowie altersgemäße Veränderungen von Geschmack, Farbe und Verpackung stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.

8. Hammer Wein Rust haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.

HAFTUNG FÜR SCHADENERSATZ

1. Hammer Wein Rust haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.

JUGENDSCHUTZ

1. Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Hammer Wein Rust berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist die Kundin/der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (zB. Kosten der Zustellung).

2. Mit Aufgabe der Bestellung versichert die Kundin/der Kunde, dass diese/r bzw. die/der Empfänger/in der Ware älter als 18 Jahre ist.

EDV-VERARBEITUNG UND KUNDINNENDATEN

Die Käuferin/der Käufer stimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebenen persönlichen Daten über sie/ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden, im jeweils notwendigen Ausmaß, zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der KundInnenpflege sowie Marketingzwecke verwendet. Ferner stimmt die Kundin/der Kunde zu, von Hammer Wein Rust Zusendungen zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit per E-Mail an Hammer Wein Rust (info@hammerwein.at) widerrufen werden.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

1. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unverändert bestehen.

2. Erfüllungsort ist sowohl für Hammer Wein Rust als auch die Käuferin/den Käufer die Geschäftsanschrift von Hammer Wein Rust.

3. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Eisenstadt ausschließlich zuständig.

4. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht.